LOEWE – UI Design Design System
El reto era crear una experiencia inmersiva en 3D para la tienda de LOEWE, permitiendo a los usuarios recorrer sus estancias desde la web, interactuar con productos y otros avatares. El objetivo principal era traducir las sensaciones de lujo que caracteriza a la marca (como el color, la textura y el ambiente) a un formato digital, sin perder su esencia ni sus objetivos comerciales. Todo esto, con un enfoque centrado en aportar valor tanto a la marca como a los usuarios.
Rol: Product Designer UX/UI
Herramientas: Figma, Miro, Adobe XD, Zeplin
Metodologías: Design Thinking, Agile, Pruebas A/B, User Research
Investigación y análisis
El primer paso fue realizar un research de campo en las tiendas de LOEWE, donde me sumergí en su filosofía de producto y esencia de marca. Junto al equipo, visitamos tiendas y oficinas para entender cómo debíamos traducir los valores de lujo y tradición en una experiencia digital inmersiva. Durante esta fase, tuvimos reuniones clave con el Product Manager, Product Owner y stakeholders para alinear el enfoque artístico y comercial.
Proceso creativo
A partir de esa investigación, pasamos a la fase de ideación colaborativa usando Miro y Figma, donde diseñamos moodboards y visualizamos cómo sería el recorrido virtual. Todo esto en constante diálogo con los equipos de Product Engineers y stakeholders, para asegurar que cada decisión no solo respetara las guías de marca, sino también las necesidades de negocio. Siempre aplicamos decisiones basadas en datos, asegurándonos de que el diseño respondiera a los objetivos tanto creativos como comerciales.
Prototipado y pruebas
Una vez definidos los conceptos, creamos prototipos en Figma y realizamos pruebas A/B con usuarios reales para validar el diseño. Medimos métricas clave como tiempos de interacción y puntos de fatiga, lo que nos permitió ajustar el producto de manera ágil. A través de feedback constante con el cliente y usuarios, refinamos el diseño y logramos mejorar la experiencia de navegación sin perder de vista el enfoque en el usuario.
Nuestro objetivo: no solo alinear conceptos y valores, sino también transformar la experiencia digital con interfaces que cautivan y experiencias que inspiran.
Colaboración multidisciplinaria y desarrollo
Durante todo el proyecto, la colaboración fue clave. Semanalmente, realizábamos reuniones Sprint con los equipos de Product Engineers, Product Manager y desarrollo, revisando avances y ajustando detalles técnicos para garantizar la viabilidad del producto. Este trabajo conjunto nos permitió sincronizar las decisiones de diseño con las necesidades técnicas, asegurando que el producto final fuera eficiente y escalable.
Tras varios ciclos de iteración y ajustes, entregamos el producto final al equipo de desarrollo, supervisando cada paso para asegurar que cumpliera con los estándares de LOEWE. El resultado fue una experiencia de tienda virtual innovadora y fiel a la marca, que no solo respetó las guías visuales, sino que también mejoró la interacción del usuario, reduciendo los tiempos de desarrollo en un 20% y ampliando el impacto digital de la marca.
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